Son una herramienta de uso cotidiano que ofrece múltiples beneficios y de la misma manera se ha convertido en un blanco para los delincuentes.
Desde su creación, en 1969, hasta el día de hoy, los cajeros automáticos han alcanzado un rol fundamental en la gestión de nuestras finanzas. Pero en los últimos años los fraudes relacionados con su utilización han aumentado significativamente, poniendo en riesgo la seguridad de miles de personas. Sin embargo, qué es lo que no debe hacerse para no caer en una estafa.
De acuerdo a un artículo publicado en el portal Welivesecurity, actualmente existen cerca de tres millones de máquinas en todo el mundo.
Pero además de los beneficios que brindan en términos de comodidad, conveniencia y accesibilidad, los robos y fraudes denunciados en cajeros automáticos se han vuelto cada vez más comunes. Por esta misma razón es que la recomendación más común es no imprimir el ticket cuando se hace una extracción de dinero.
Los datos incluidos en el comprobante de papel, pueden ser suficientes para que delincuentes hagan de las suyas. En la extensa lista de situaciones que puede provocar no eliminar un comprobante a tiempo, se encuentra el vaciado de cuentas bancarias o intentos de suplantación de identidad.
Los mejores consejos para evitar que le roben en el cajero
Existe una gran variedad de técnicas para el robo, desde el uso de la fuerza hasta la implementación de elementos falsos (skimmers), la instalación de cámaras o a través de maniobras de software.
Por eso es esencial que las personas también se mantengan alerta para evitar convertirse en víctimas de fraudes en los cajeros automáticos.
1) Verifique la seguridad del cajero:
Antes de utilizar cualquier cajero automático, asegúrese de que no tenga elementos extraños o modificaciones que puedan indicar una alteración del dispositivo. Los delincuentes a menudo instalan lectores de tarjetas falsos o cámaras ocultas para robar información sensible. Mire cuidadosamente si hay algún objeto adherido a la ranura de la tarjeta o si el teclado parece estar alterado.
2) Cubra el teclado al ingresar su PIN:
Cuando ingrese su clave personal, es fundamental cubrir el teclado con la otra mano para evitar que nadie más vea la información. Las cámaras ocultas o los observadores en la cercanía pueden estar esperando que usted ingrese sus datos.
3) Desconfíe de los “ayudantes”:
Si alguien se ofrece a ayudarle a utilizar el cajero, especialmente si parece sospechoso o se encuentra demasiado cerca, rechace la oferta. Los delincuentes pueden distraerlo para que no se dé cuenta de que están manipulando el dispositivo o robando su tarjeta.
4) Revise los estados de cuenta con regularidad:
Es fundamental que revise sus estados de cuenta bancarios con frecuencia. De esta manera, puede detectar cualquier cargo no autorizado de manera temprana y actuar rápidamente para reportar el robo a su banco.
5) Opte por un cajero interno:
En caso de que sea posible, elija un cajero automático interno, ya que (al menos cuando la puerta está cerrada) el acceso suele ser exclusivo para clientes con tarjeta en mano. De esta manera, los cibercriminales que quieran instalar skimmers tendrán menos posibilidades.
6) Evite retirar grandes sumas en horas poco transitadas:
Si bien los cajeros automáticos son convenientes, es recomendable usarlos en horas de mayor actividad o en lugares con vigilancia.



